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    泉州水务集团泉州自来水公司做好水文章,服务“五个泉州”建设 精细管理做优服务 “放心水”让百姓舒心

    时间:2019/1/23 15:30:22

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    核心提示

    自来水,民生所系,发展所依。作为关系民生的公用事业企业,泉州市自来水有限公司(以下简称泉州水司)自市属国企整合重组以来,在泉州水务集团领导下,紧紧围绕城市供水服务民生、优质供水的中心工作,先后启动了一系列惠及民生的供水工程,精细管理、做优服务,全力保障居民生产生活正常供水、安全用水,为泉州作答时代命题、聚力赶超发展提供坚实的供水保障。泉州晚报记者 黄耿煌 通讯员 黄东胜 陈智超 褚晶晶 文/

    出水 :做强水质检测公司 日查月查只为好水质

    人每天都离不开水。水龙头里流出的自来水好不好,出厂水的水质很关键。

    为了提高水厂水质,泉州水司着力提升处理工艺、技术之外,2018年还整合资源增资水务水质检测公司,积极拓展各项水质检测业务。检测公司严格执行水质三级监测管理制度,每天对水源水、出厂水和管网水进行日常检验,每月进行一次常规项目的水质全分析,对每批次的净水剂进行质量监测,确保了供水水质安全。截至目前泉州市区供水水质综合合格率达99.5%。

    水务水质检测公司着力提高水质监测检测能力和水平,正力争早日完成水质国标106项指标扩项认证工作。严格专业的工作,在完成内部检测业务的同时,也得到了社会的青睐,承接了大量对外检测业务,深受好评。

    目前,泉州水务集团正认真落实市委市政府工作部署,大力整合市县供水企业,以实现市县一体化供水。目前,一些重点乡镇自来水有限公司收购工作已完成前期工作,取得初步成效。

    供水: 一手改造管网畅通水  一手测漏抢修保用水

    用水,这可是大事。家住崇福路的林阿姨说话间拧开水龙头,哗啦啦声中一盆干净通透的水就装满了。而以前装满这盆水要多花好几倍时间,有时还会有可乐水。经过供水管网改造,这些问题迎刃而解了,林阿姨舒心多了。

    为了做好这样的民生供水,泉州水司做了很多努力:结合为民办实事项目和古城双修继续推进供水旧管网改造工作。去年全年累计改造旧给水管道约25.7公里(管径DN75以上),完成投资2243万元,占年度计划投资的150%,惠及用户5100余户,有效解决了区域用户水压问题,既保障了供水安全,又提高了供水水质。今年,更是以开展城市供水水质提升三年行动方案为契机,继续加快推进旧管网改造进程。其中,拟结合道路和街巷改造分批分期实施供水旧管网改造,完成中山路、西街给水改造,五堡街、幸福街等6条小街巷供水管网改造。继续实施为民办实事项目,完成东涂新村、后茂社区等给水管道改造工程,全年计划投资1500万元,改造管线约12公里。

    抢修自来水管道,及时恢复供水。

    除了管网改造,还有两支队伍在守护着这些供水管网。一支是昼伏夜出的城市供水管道的探伤人”——泉州自来水劳动服务公司的测漏队。为了不受噪音干扰、精准检漏,测漏队队员经常深夜开工,手提测漏仪每走一步听一次,探测自来水管道中的漏水点。测到漏水点后,就由另一支队伍出马,这就是管网运维中心的抢修队了。为了及时恢复供水、堵住漏损、降低产销差,抢修队24小时随时待命,第一时间出发投入抢修。2018全年维修管道破漏达8083处,抢修及时率达100%,为用户及时恢复供水。

    进水: 接管改造二次供水 清水不被二次污染

    明明出厂的自来水是优质达标,可家里水龙头出来的水却差了好多,个别还出现虫子。这其中,二次供水管理不善罪责难逃。

    现在,这种状况要改变了,二次供水将移交供水企业统一维护管理。泉州水司现已完成382个小区共684套设备建档,初步建立中心市区二次供水设施基本档案,着手实施中心市区住宅二次供水小区三年改造和接管工作,优化二次供水设施改造移交运行方案,切实有效地推进二次供水建管合一进程,以结束供水设施不专业维护管理的情况,保障市民的水安全。

    用水: 便民服务创新举措 只为让你舒心用水

    不知不觉间,自来水的缴费期限延长了6天,这为一时忘记交水费的市民省了不少滞纳金。很多这样的小细节,泉州水司正逐步实施,用更多小细节打动市民,筑就温馨与便捷。

    你看,自来水业务办理流程优化了,申报材料少了,供水服务更快了。你听,968812自来水服务呼叫热线服务生音质清澈、热情大方,积极搭建自来水公司与市民的连心桥。自来水公司作为新增窗口进驻市行政服务中心,实现同城同办、就近办理;抄表员配备了抄表工作机,实现手机APP抄表,确保了抄表按时、到位、准确,让用户明白消费。

    968812服务呼叫热线积极搭建自来水公司与市民的连心桥

    新年新气象,2019年被定义为泉州水司的供水服务年。深化放管服服务改革,提升服务新水平。今年泉州水司将逐步推进网上营业厅系统、业务报装系统、表务系统等智慧水务建设,实现同城同办最多跑一趟便民服务。同时,委托专业中介机构,有效优化公司各单位(部门)组织架构、管理制度和流程,改进绩效考核、提升服务效能。

    节水 :着力做好节水工作 助建国家节水型城市

    泉州水资源匮乏,节水是一个重要命题。目前,泉州已向节水宣战,20186月更是正式申报创建国家节水型城市。作为供水公司,推进城市节水工作,泉州自来水公司义不容辞。

    一个单位、一家企业、一个小区,用水量到底要多少才合理,存在哪些浪费水的问题和管网泄露点?这需要进行水平衡测试。泉州水司的工作人员走进千家万户,完成204家用水单位的水平衡测试,协助184家用水单位获评节水型企业(单位)、居民小区称号。

    世界水日”“中国水周,这些节水宣传的好时机里,总能看见泉州水司的工作人员在各种场所、渠道,以各种形式积极地进行节水宣传。当前,泉州水司正积极筹备做好迎检工作,为今年我市申报国家节水型城市打下坚实的基础。

    智水: 智能时代智慧水务 让服务更智能高效

    当下,智能时代正加速到来,泉州水务集团的智慧建设也正加大步伐,自来水紧跟不放。

    加压站方面,城东、东海加压站及公司调度系统二期升级改造工程早已启动,目前城东、北峰、东海三个加压站均已实现无人值守的先进模式。

    调度中心里,实现了快速、高效地对生产数据进行采集、处理、存储、展示和报警等功能,完成城市供水数据的大平台整合,综合运用在线监测、地理信息系统、数学模型等先进技术,实现生产过程无死角、全方位的安防和视频监控一体化管控。

    接下来,网上营业厅系统、业务报装系统、表务系统、管网水力模型等智慧水务建设正在逐步推进。智慧水务信息化管理平台加速整合建设,还将新建管网水力模型以及升级改造地理信息系统和巡检管理系统。未来,你将享受到更聪明的用水服务。

    水光潋滟晴方好,山色空濛雨亦奇。如今,风光正好,正是书写壮丽水文章之时。泉州水务集团以兴水为民利泽海丝的理念,专注于全方位做好城市供水,服务民生、服务发展,以放心水换百姓舒心。

    【编辑:林燕婉】

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